Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

Дата публикации: 30 марта 2026 г. · Версия: 1.0

Настоящий документ описывает общий порядок обработки данных при использовании веб-сайта и сервиса АвтоИнтеллект. Оператор: ООО «Интегра96» (далее — «Оператор»). Текст носит информационный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию; при расхождении с актуальным законодательством приоритет имеет закон.

1. Термины

• Персональные данные (ПДн) — сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо, если применение таких мер не исключено.
• Субъект данных — пользователь сайта / сервиса.
• Обработка — любое действие с ПДн (сбор, запись, хранение, передача, обезличивание и др.).

2. Какие данные мы можем получать

• Данные, которые вы вводите сами: адрес электронной почты и иные поля при регистрации/входе; описание симптомов автомобиля, VIN (если указан), марка/модель/год, пробег, история ремонтов в текстовом виде, сообщения в чате с ИИ.
• Технические данные при обращении к сайту: IP-адрес, User-Agent, дата/время запроса, cookie-файлы, сведения о действиях на странице (при подключённой аналитике — см. раздел 4).
• Файлы, если вы загружаете их добровольно (например, описание истории ремонта в виде файла) — в объёме, предусмотренном интерфейсом сервиса.

3. Цели обработки

• Предоставление функций сервиса (диагностический сценарий, чат, учётная запись).
• Улучшение качества работы сайта и приложения, анализ ошибок и нагрузки.
• Соблюдение требований закона и защита прав Оператора и пользователей.
• Коммуникация по вопросам сотрудничества и поддержки (при обращении на указанные контакты).

4. Cookies и Яндекс.Метрика

На сайте может использоваться счётчик Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — после того, как вы нажмёте «Принять аналитику» в уведомлении внизу страницы или если вы ранее уже дали такое согласие (выбор сохраняется в браузере).

После включения возможны функции:

• учёт посещений и переходов;
• Вебвизор — запись обезличенных сессий для анализа поведения на странице;
• Карта кликов;
• иные опции, заданные в настройках счётчика.

Если вы нажимаете «Отклонить», счётчик не загружается; технически необходимые cookie для работы самого сайта могут по-прежнему использоваться (например, сессии/токены при авторизации). Подробнее об обработке данных Яндексом см. документацию Яндекса для Метрики.

5. Правовые основания

Обработка может осуществляться на основании согласия субъекта (в т.ч. согласие на аналитику через баннер), исполнения соглашения с пользователем, законных интересов Оператора (без ущемления прав субъекта) — в зависимости от категории данных и контекста, как это предусмотрено применимым правом (включая 152-ФЗ при использовании сервиса в РФ).

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться подрядчикам, без которых невозможна работа сервиса (хостинг, аналитика, инфраструктура ИИ и др.) — в объёме, необходимом для целей обработки, с учётом требований закона к поручению обработки. Яндекс при использовании Метрики выступает как самостоятельный или связанный с Оператором получатель данных в соответствии с настройками сервиса Яндекса.

7. Срок хранения

Сроки хранения зависят от категории данных: учётные записи и переписка — до удаления аккаунта или достижения цели, диагностические сессии — в порядке, описанном в интерфейсе/правилах сервиса; логи и аналитика — по настройкам Метрики и политике Оператора.

8. Права субъекта данных

В пределах 152-ФЗ и иных применимых норм вы можете запросить уточнение, блокирование или уничтожение ПДн, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора. Для запросов используйте e-mail Оператора, указанный ниже. Выбор «Отклонить» в отношении Метрики можно сделать в баннере; чтобы отключить уже подключённую аналитику, очистите в браузере сохранённый выбор для сайта (localStorage по ключу согласия) или напишите нам — подскажем шаги.

9. Трансграничная передача и пользователи из ЕС

Если вы используете сервис из Европейской экономической зоны или иных юрисдикций с особыми требованиями, к обработке могут применяться также GDPR и иные акты. Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты данных; детали transborder-передач зависят от инфраструктуры и подрядчиков на дату обращения.

10. Контакты

По вопросам обработки ПДн и настоящей политики: info@int96.ru
Оператор: ООО "ИНТЕГРА96" · Сайт сервиса: АвтоИнтеллект
Юридический адрес: 620144, Свердловская область, г Екатеринбург, Уктусская ул, д. 42
ОГРН: 1256600042775 · ИНН: 6671341909 · КПП: 667101001
Сводные контакты оператора и сведения о зоне оказания услуг (РФ): страница «Контакты».

ООО "ИНТЕГРА96" — оператор сервиса АвтоИнтеллект. Документ может обновляться; актуальная версия размещается на этой странице.